Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə tarixi: 2 mart 2026

Acerasoft sizə, müştəriyə, seçilmiş alış-veriş təcrübəsi ("Xidmətlər") təqdim etmək məqsədilə bu mağazanı və veb-saytı, o cümlədən bütün əlaqəli məlumatları, məzmunu, funksiyaları, alətləri, məhsulları və xidmətləri idarə edir. Acerasoft Shopify tərəfindən dəstəklənir və bu da bizə sizə Xidmətlər təqdim etməyə imkan verir. Bu Məxfilik Siyasəti Xidmətlərdən istifadə edərkən, alış-veriş edərkən və ya başqa əməliyyatlar həyata keçirərkən, eləcə də bizimlə əlaqə saxlayarkən şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və açıqladığımızı təsvir edir. Xidmət Şərtlərimiz ilə bu Məxfilik Siyasəti arasında ziddiyyət yaranarsa, şəxsi məlumatlarınızın toplanması, emalı və açıqlanması baxımından bu Məxfilik Siyasəti üstünlük təşkil edir.

Zəhmət olmasa bu Məxfilik Siyasətini diqqətlə oxuyun. Xidmətlərdən istifadə etməklə siz bu Məxfilik Siyasətini oxuduğunuzu və məlumatlarınızın toplanması, istifadəsi və açıqlanmasını başa düşdüyünüzü təsdiq edirsiniz.


Topladığımız və ya Emal Etdiyimiz Şəxsi Məlumatlar

"Şəxsi məlumat" dedikdə sizi və ya başqa bir şəxsi müəyyən edən və ya əsaslı şəkildə ilə əlaqələndirilə bilən məlumatları nəzərdə tuturuq. Şəxsi məlumatlar anonim şəkildə toplanan və ya sizi müəyyən etmək üçün istifadə edilə bilməyən məlumatları əhatə etmir. Xidmətlərlə necə əlaqə saxladığınızdan, harada yaşadığınızdan və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq aşağıdakı kateqoriyalı şəxsi məlumatları toplaya və ya emal edə bilərik:

  • Əlaqə məlumatları — adınız, ünvanınız, ödəniş ünvanı, çatdırılma ünvanı, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı.
  • Maliyyə məlumatları — kredit kartı, debet kartı və maliyyə hesabı nömrələri, ödəniş məlumatları, əməliyyat təfsilatları, ödəniş üsulu və digər ödəniş məlumatları.
  • Hesab məlumatları — istifadəçi adınız, şifrəniz, təhlükəsizlik sualları, parametrlər və tənzimləmələr.
  • Əməliyyat məlumatları — baxdığınız, səbətə əlavə etdiyiniz, istək siyahısına əlavə etdiyiniz və ya satın aldığınız, qaytardığınız, dəyişdirdiyiniz və ya ləğv etdiyiniz məhsullar və keçmiş əməliyyatlarınız.
  • Bizimlə ünsiyyət — müştəri dəstəyi sorğuları kimi bizə göndərdiyiniz mesajlardakı məlumatlar.
  • Cihaz məlumatları — cihazınız, brauzeriniz və ya şəbəkə bağlantınız haqqında məlumatlar, IP ünvanınız və digər unikal identifikatorlar.
  • İstifadə məlumatları — Xidmətlərlə necə və nə zaman əlaqə saxladığınız da daxil olmaqla Xidmətlərdən istifadəyə dair məlumatlar.

Şəxsi Məlumat Mənbələri

Şəxsi məlumatları aşağıdakı mənbələrdən toplaya bilərik:

  • Birbaşa sizdən — hesab yaratdığınızda, Xidmətlərdən istifadə etdiyinizdə, bizimlə əlaqə saxladığınızda və ya şəxsi məlumatlarınızı başqa yollarla bizimlə paylaşdığınızda.
  • Xidmətlər vasitəsilə avtomatik olaraq — məhsul və xidmətlərimizdən istifadə etdiyinizdə və ya veb-saytlarımıza daxil olduğunuzda cihazınızdan, çərəzlər və oxşar texnologiyalar vasitəsilə.
  • Xidmət təminatçılarımızdan — müəyyən texnologiyaları aktivləşdirmək üçün onlarla əməkdaşlıq etdikdə və onlar bizim adımızdan şəxsi məlumatlarınızı topladıqda və ya emal etdikdə.
  • Tərəfdaşlarımızdan və ya digər üçüncü tərəflərdən.

Şəxsi Məlumatlarınızı Necə İstifadə Edirik

Bizimlə necə əlaqə saxladığınızdan və hansı Xidmətlərdən istifadə etdiyinizdən asılı olaraq şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edə bilərik:

Xidmətlərin Təqdim Edilməsi, Fərdiləşdirilməsi və Təkmilləşdirilməsi. Ödənişlərinizin emalı, sifarişlərinizin yerinə yetirilməsi, hesabınızın idarə edilməsi, çatdırılmanın təşkili, qaytarma və dəyişdirmə əməliyyatlarının asanlaşdırılması, rəy yazma imkanının təmin edilməsi və sizə fərdiləşdirilmiş alış-veriş təcrübəsi yaradılması üçün şəxsi məlumatlarınızdan istifadə edirik.

Marketinq və Reklam. E-poçt, SMS və ya poçt vasitəsilə marketinq kommunikasiyaları göndərmək, həmçinin Xidmətlərdə və digər veb-saytlarda sizə reklamlar göstərmək üçün şəxsi məlumatlarınızdan istifadə edirik.

Təhlükəsizlik və Fırıldaqçılığın Qarşısının Alınması. Hesabınızın autentifikasiyası, təhlükəsiz ödəniş mühitinin təmin edilməsi, şübhəli fəaliyyətlərin aşkarlanması və Xidmətlərimizin qorunması üçün şəxsi məlumatlarınızdan istifadə edirik.

Sizinlə Ünsiyyət. Müştəri dəstəyi, sorğulara cavab vermək və iş əlaqəmizi qorumaq üçün şəxsi məlumatlarınızdan istifadə edirik.

Hüquqi Səbəblər. Tətbiq olunan qanunlara riayət etmək, hüquqi prosesə cavab vermək, mübahisələri həll etmək və siyasətlərimizin pozulmasını araşdırmaq üçün şəxsi məlumatlarınızdan istifadə edirik.


Şəxsi Məlumatların Açıqlanması

Müəyyən hallarda şəxsi məlumatlarınızı bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq qanuni məqsədlər üçün üçüncü tərəflərə açıqlaya bilərik:

  • Shopify, satıcılar və digər üçüncü tərəflərlə — İT idarəetməsi, ödəniş emalı, məlumat analitikası, müştəri dəstəyi, bulud saxlama, yerinə yetirmə və çatdırılma xidmətlərini həyata keçirənlərlə.
  • Biznes və marketinq tərəfdaşlarımızla — marketinq xidmətlərinin göstərilməsi və sizə reklam nümayiş etdirilməsi üçün. Tərəfdaşlarımız məlumatlarınızdan öz məxfilik siyasətlərinə uyğun istifadə edəcək.
  • Sizin razılığınızla — məhsulların çatdırılması, sosial media inteqrasiyaları və digər hallarda.
  • Törəmə şirkətlərimiz və korporativ qrupumuz daxilində.
  • Hüquqi öhdəliklər çərçivəsində — birləşmə, iflas, məhkəmə qərarları, axtarış orderləri və siyasətlərimizin tətbiqi hallarında.

Shopify ilə Münasibət

Xidmətlər Shopify tərəfindən hostinq edilir. Shopify sizin Xidmətlərə girişiniz və istifadəniz barədə şəxsi məlumatları toplayır və emal edir. Xidmətlərə təqdim etdiyiniz məlumatlar Shopify-a və başqa ölkələrdə yerləşən üçüncü tərəflərə ötürülə bilər. Shopify-ın məxfilik siyasəti haqqında ətraflı məlumat üçün Shopify İstehlakçı Məxfilik Siyasətini ziyarət edin.


Üçüncü Tərəf Veb-saytları və Keçidlər

Xidmətlər üçüncü tərəflərə aid saytlara keçidlər ehtiva edə bilər. Bu saytların məxfilik və təhlükəsizlik siyasətlərini mütləq nəzərdən keçirin. Həmin saytların dəqiqliyi, etibarlılığı və məzmununa görə məsuliyyət daşımırıq.


Uşaqların Məlumatları

Xidmətlər uşaqlar üçün nəzərdə tutulmamışdır və biz yetkinlik yaşına çatmayanlar haqqında şəxsi məlumatları bilərəkdən toplamırıq. Uşağınız bizə şəxsi məlumat vermişsə, aşağıdakı əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayaraq həmin məlumatların silinməsini tələb edə bilərsiniz.


Məlumatlarınızın Təhlükəsizliyi və Saxlanması

Heç bir təhlükəsizlik tədbirinin mükəmməl olmadığını nəzərə alaraq, "mükəmməl təhlükəsizlik" zəmanəti verə bilmirik. Şəxsi məlumatlarınızı həssas məlumatları ötürmək üçün etibarsız kanallar vasitəsilə göndərməməyinizi tövsiyə edirik.

Məlumatlarınızın saxlanma müddəti hesabınızın idarə edilməsi, Xidmətlərin göstərilməsi, hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və mübahisələrin həlli kimi amillərə görə dəyişir.


Hüquqlarınız və Seçimləriniz

Yaşadığınız yerə görə şəxsi məlumatlarınız barədə aşağıdakı hüquqlara sahib ola bilərsiniz:

  • Giriş / Məlumat Alma Hüququ — haqqınızda saxladığımız məlumatlara giriş tələb etmək hüququ.
  • Silmə Hüququ — şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək hüququ.
  • Düzəliş Hüququ — yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb etmək hüququ.
  • Portativlik Hüququ — şəxsi məlumatlarınızın bir nüsxəsini almaq və müəyyən hallarda üçüncü tərəfə ötürülməsini tələb etmək hüququ.
  • Hədəflənmiş Reklamdan İmtina Hüququ — tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınızın hədəflənmiş reklam məqsədilə istifadəsindən imtina etmək hüququ.
  • Marketinq Kommunikasiyalarının İdarə Edilməsi — tanıtım e-poçtlarından istənilən vaxt abunəliyi ləğv etmək seçənəyi vasitəsilə imtina edə bilərsiniz.

Avropa İqtisadi Məkanı və Birləşmiş Krallıq sakinləri üçün əlavə hüquqlar da mövcuddur:

  • Etiraz və Məhdudlaşdırma Hüququ — müəyyən məqsədlər üçün emalın dayandırılmasını və ya məhdudlaşdırılmasını tələb etmək hüququ.
  • Razılığı Geri Alma Hüququ — razılığa əsaslanan emaldan imtina etmək hüququ.

Şikayətlər

Şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı şikayətləriniz varsa, aşağıdakı əlaqə məlumatlarından istifadə edərək bizimlə əlaqə saxlayın. Yaşadığınız yerə görə yerli məlumatların qorunması orqanına da şikayət edə bilərsiniz.


Beynəlxalq Ötürmələr

Şəxsi məlumatlarınızın yaşadığınız ölkə xaricinə ötürülə, saxlanıla və emal edilə biləcəyini nəzərə alın. Avropa İqtisadi Məkanı və ya Birləşmiş Krallıqdan xaricə ötürmələr üçün Avropa Komissiyasının Standart Müqavilə Şərtlərindən istifadə edirik.


Bu Məxfilik Siyasətindəki Dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasətini zaman-zaman yeniləyə bilərik. Yenilənmiş siyasiət bu veb-saytda dərc ediləcək, "Son yenilənmə tarixi" sahəsi yenilənəcək və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq sizi məlumatlandıracağıq.


Əlaqə

Məxfilik təcrübələrimiz və ya bu Məxfilik Siyasəti barədə suallarınız varsa və ya hüquqlarınızı həyata keçirmək istəyirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın:

📞